guten tag,
kann mir jemand sagen warum die links zum support nicht funktionieren?
gameware support inaktive
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? Wo hast du denn nen Supportlink gefunden?
Hab selbst jetzt wo ich danach gesucht habe keinen finden können.Bei Fragen oder Problemen einfach ne Mail an
shop@gameware.at bzw. problem@gameware.atKannst auch hier nachlesen:
http://www.gameware.at/info/space/Kontakt -
Evtl. meint er den hier? http://www.gameware.at/info/space/Steam+Support
Funktioniert aber noch -
der problem@gameware.at ist schon der den ich meinte!
wollte meine e-mail ändern und hatte auch noch ne frage wegen einer bestellung ..jedoch ist dieser link nicht anwählbar!
bei chrome passiert nix und mit firefox werde ich auf meine startseite bei chrome verlinkt ?!! -
Geht bei mir auf IE einwandfrei. Wenn es bei dir nicht klappt, schick halt einfach eine mail an eben diese adresse über deinen email-client, indem du die email adresse copy/pastest.
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der problem@gameware.at ist schon der den ich meinte!
wollte meine e-mail ändern und hatte auch noch ne frage wegen einer bestellung ..jedoch ist dieser link nicht anwählbar!
bei chrome passiert nix und mit firefox werde ich auf meine startseite bei chrome verlinkt ?!!
Du weißt aber schon, dass der Link eine E-Mail-Adresse ist und kein Weblink zu einer Internetseite? Just sayin'. -
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Ja, solche E-Mail-Links öffnen üblicherweise das Default-E-Mail-Programm. Wenn da aber keins eingerichtet ist, kanns zu seltsamem Verhalten führen.
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Der Op schrieb immer von Links statt E-Mails, daher hab ich den Eindruck, dass er davon ausgeht, dass man über den Link zu einem Support-Formular kommt.
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bei meiner ersten bestellung hat es noch funktioniert da hat sich auch ein neues fenster geöffnet und ich konnte die mail senden (da nutzte ich auch noch IE)
danke trotzdem für die antworten.
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HZFS, das liegt tatsächlich an Deiner System- bzw. Browserkonfiguration. Normalerweise setzt sich ein fix installiertes Email-Programm (z.B. Outlook) als "Standard-Mailer", und dieses wird dann aufgerufen, wenn man auf solche "mailto"-Links klickt.
Wenn Du ein Web-Mail-System verwendest, gibt es manchmal auch Möglichkeiten, dieses als Standard-Mailer zu setzen, z.B. im Fall von Gmail:
http://support.google.com/mail/bin/answer.py?hl=de&answer=10966