Huhu.
Ich habe eine defekte Grafikkarte und habe sie bei meinem Händler eingeschickt. Nun wurd mir geschrieben das sie den Defekt an der Karte gesehen haben und sie nun zum Hersteller schicken. Das Ganze dauert 4 Wochen.
Frage:
Ist der Händler dazu verpflichtet mir eine ersatz Karte zu schicken oder muss ich nun 4 Wochen hier ohne irgendwas sitzen?
Könnte ich auch sagen anstatt einer Reperatur möchte ich mein Geld zurück? 
Evtl. gibts ja hier jemanden der sich mit sowas Auskennt.
Greeting.
wie alt ist das ding ? wenn älter als 6monate ist das das normale vorgehen und kannst auch gar nix machen.
Gewährleistung wird 6 Monate vom händler geleistet.
Solange er es austauscht ist es höhere Gewalt wie lange es dauert.
Ein guter Händler wird dir aber auch die möglichkeit einräumen auf ne Gutschrift oder einen andere Karte. Ich glaub aber nicht das du anrecht auf einen Sofortaustausch hast.
auch wenn das Ding jünger als 6 Monate ist, muß der Händler die Karte nicht umtauschen! Er muß aber beweisen, dass die Karte bei der Auslieferung funktioniert hat ...
Ne Ersatzkarte muß er dir aber leider auch nicht zur Verfügung stellen. Dein Geld kannst du leider auch nicht mehr zurück verlagen. Wenn dein Händler dir entgegen kommt, dann tauscht er die Karte aus und fertig.
Naja das ding ist FAST 24 Monate alt. Hatte so nochmal glück.
Ok dank euch.
Wollte nur ma wissen wie es so aussieht
Hab ja noch mein Laptop 
*techniqueforumschieb*
ich hatte da mal so nen fall mit ner etwa 2 jahre alten ati 9600pro die halt grad noch in garantie war ..
mein händler (ditech) hat mir die karte damals sofort gegen nen arbeitsaufwand von 30 euro gegen ne neue getauscht ..
statt 4 wochen warten, war mir das die 30 wert ;-))
ZitatAlles anzeigenOriginal von Slither
Naja das ding ist FAST 24 Monate alt. Hatte so nochmal glück.
Ok dank euch.
Wollte nur ma wissen wie es so aussieht
Hab ja noch mein Laptop
Das bedeutet, daß du dem Händler beweisen müsstest das die Karte nicht von dir beschädigt wurde.
Der Händler übernimmt im Moment gerade die Garantieabwicklung mit dem hersteller für dich. Kannst also froh sein, daß da überhaupt noch was geht denn nur wenige Hersteller geben mehr als 2 Jahre Garantie. (EVGA rockt! )
Mahlzeit.
Habe meinem Händler noch einmal freundlich geschrieben, dass ich ungerne warte nur falls es nicht anders gehen würde.
Nun habe ich ein Angebot bekommen als Austausch ne EVGA 7900 Ko irgendwas als Austausch zu bekommen.
Najo da sag ich ja nicht nein
bravo! google nur erst nach, ob das nicht ne mx-abspeck-version von den 7000er karten is ;-))
(i kenn mi ja mit nvidia nimmer aus .. )
Hab gegoogelt und die Karte ist auf jedenfall schneller als meine alte
Dat reicht mir schon.
wow da hast echt nen netten händler, normal heisst nach der zeit warten warten warten. und der deal is auch sehr sehr gut
Hab ich mir auch gedacht
Najo hatte soweit noch nie Probleme mit dem Laden. Bestell meine Hardware eigentlich nur da. Kostet zwar ein wenig mehr als woanders, aber der Service stimmt einfach.
Genau wie hier. Bezahl lieber mehr und der Service stimmt
