Auftragsbestätigung / Versandbestätigung

  • Wollte mal fragen wie lang es max. von der Auftragsbestätigungsmail bis zur Versandbestätigungsmail dauern kann / soll wenn der Artikel lagernd ist.


    Will keinen hetzen, nur z.B. wissen "Wenns mehr als x Tage dauert haben wir vergessen" o.ä. :)

  • sollte, wenn vor 16h bestellt noch am gleichen Tag versendet werden.
    Nachfragen wenn sie nicht am nächsten Tag bis 19h kommt.


    Bei 'nur mehr 1 STK lagernd' könnte es zu Überschneidungen kommen - dann lieferzeit erfragen, um- oder ab-bestellen (wenn dringend).

  • - Pakete gehen täglich raus (Grössere sachen / ab 2 Games).
    - Briefsendungen Montags & Donnerstags immer & je nach Bedarf zusätzlich

  • Ich häng mich mal an :)


    Wann bucht Gameware eigentlich ab vom Konto?


    Dachte eigentlich Versandtag +2-4 Werktage.


    Mein Auszug vom Konto zeigte heute ca. 3 Wochen an
    ab Eintrudeln von Titanquest?!?


    Antwort gerne auch per Mail.


    waves
    Ashgard

    Ceterum censeo Russiam esse delendam! (Marcus Porcius Cato, 234-149 v. Chr.)

  • im Normalfall buchen wir nach ca. 3-10 Tagen ab.
    Unsere Buchhaltung war allerdings auf Urlaub und so konnten diesmal Wartezeiten bis zu 10 Tage + 2 Wochen Urlaub entstehen.


    Bitte entschuldigt falls dies Umstände bereitet hat. Wir versuchen demnächst ein vorab Aviso einzufühern :
    'Den ausgewiesenen Betrag ziehen wir vom Konto X bei BLZ X per X ein'