Zitat
Original von Mark
Nur bei Großen sachen MUSS es ein PREMIUM Paket sein.
Hmmm. Ist jetzt nicht so toll.
Ich habe bis jetzt erst zweimal ein Premiumpaket gehabt. Das erste war Witcher 2 CE. Da hat es toll funktioniert. Paket war am nächsten Tag in Wien und der Zusteller hat mich noch vor 7:40 erreicht, bevor ich die Wohnung verlassen habe. 1A!
Insofern war ich ziemlich angetan vom Premiumpaket und hatte auch kein Problem, als ich DNF BOSE bestellte, da ich mir dachte, dass der Duke so zu 100% sicher spätestens am FR bei mir sein wird.
Mittwoch abend wird der Duke versandt und ich bekomme die Trackingnummer. Donnerstag um 7:40 fahre ich in die Arbeit. Schade, kein Postler da gewesen, aber naja, am Abend werd ich mir das vom Postamt holen. Als ich dann am Abend nach Hause gekommen bin, öffne ich den Briefkasten und was fehlt? Das gelbe Zettelchen... na toll. Ich hab dann gleich mal die Trackingnummer in die Sendungseverfolgung geklopft und was sehe ich? Der Status hat sich von "Sendung in Zustellung" um ca. 13:30 auf "Sendung wird ein zweites mal zugestellt" geändert. Also ich hätte damit gerechnet, dass der Status jetzt auf "Empfänger nicht angetroffen", "Paket am Postamt hinterlegt" gegangen wäre. Also so, wie es bis jetzt immer der Fall gewesen ist (Normalsendung).
Naja egal, ab Mitternacht wollte ich eh nicht spielen, hauptsache ich bekomme es morgen (also am FR). So gegen 14h ist der Status noch immer auf "2. Zustellung". Ich hab dann gleich mal bei der Post-Hotline angerufen, um rauszufinden, was Sache ist. Ich erkläre dem das mit der 2. Zustellung und dass ich mir erwartet hätte, dass es am selben Tag noch beim Postamt hinterlegt wird. Der gute Mann erklärt mir, dass das in diesem Falle leider nicht geht, da der Versender für eine 2. Zustellung gezahlt hat und die müssen jetzt versuchen, die Sendung ein zweites mal zuzustellen. Aha. Dann hab ich noch erwähnt, dass der Status der Sendung mittlerweile für über 24 Stunden auf "2. Zustellung" steht und wann ich denn das Paket bekommen sollte. Er meinte, er kann es nicht genau sagen, aber ich werde es ziemlich sicher am Dienstag haben...
Ernüchterung setzt ein...
So ganz hatte ich die Hoffnung ja nicht aufgegeben. Aber nichts da. Kein Postler hat angeläutet. Kein gelbes Zettelchen im Briefkasten. Keine Statusänderung. Jetzt muss ich wohl oder übel bis Dienstag warten.
Als Normalsendung hätte es u.U. einen Tag länger gedauert, aber dafür hätte es keine 2. Zustellung gegeben und das Paket wäre am FR noch beim Postamt hinterlegt worden. (Musste bei einer GW-Bestellung noch nie 2 Tage warten und ich hab schon oft bestellt )
Ich weiß ja, liebes GW-Team, ihr könnt nichts dafür. Aber ich bin stocksauer auf DIESE VERDAMMTE POST! WIE UNFÄHIG KANN MAN SEIN? Wenn es jetzt schon ein Premiumpaket (Premium, das muss doch was aussagen) sein soll, wieso in drei Teufels Namen wird der 2. Zustellversuch nicht am Folgetag unternommen? Nein, der Kunde muss ein Wochenende und einen Feiertag warten. Letztklassig...